◆ペットライフヘルパーズとして、人とペットの暮らしをより笑顔にするお手伝い◆

お客様の声

お客様の声

南澤さま/たまちゃん、ふうちゃん、さんごちゃん、つくしちゃん、レオくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
お世話の内容を写真と動画で細かくラインで報告してくれる。
ペット達もすぐになついて、本当に良い人達ですよ~と、ペット達が教えてくれている気がしました。
老猫のたまちゃんが安心してなでてもらっているのが何よりでした。またどうぞよろしくお願いします。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
不安だなと思うかもしれませんが、スマイルQの皆さんは大丈夫!動物達もすぐになれて、安心して過ごせています。
1度ぜひ利用してみることをオススメします。


宮田さま/レオンくん、カノンちゃん、シオンくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
ペットの様子など細かく知らせていただけて安心しました。
夏場だったのでエアコンをチェックしていただけるだけでも、とても助かります!!
頭数が多く、年齢的にもホテルが厳しかったので、泊りでの外出はあきらめていましたが、今回利用させていただき本当に良かったです。
ありがとうございました!!

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ホテルだと移動や慣れない環境で不安になってしまいがちですが、家だとわんちゃんも安心できると思います。
特に高齢のわんちゃんにはおすすめです。(ホテルだと預かってもらえないので。。。)

星野さま/タロウくん

      
◆ご利用いただいた感想をお願いします
まず、打ち合わせに2人で来て下さったのに驚きました。当日もタロー 今ごろどうしてるかな~と
皆で話してるとき、写真つきで詳しく報告してきて下さって とても嬉しかったです。しっかり散歩もして下さったようで
本当にありがたかったです。預けるとごはんを一口も食べてくれない時がほとんどなので、家のまわりでいっしょに遊んでくれて
ごはんをしっかり食べてくれたということで本当に良かったと思っています。
◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
事前のヒアリングで、いろいろな場合を想定して、緊急時などの対応を打ち合わせてくださって
とても安心してお任せすることができました。散歩と世話を始める前と後で2度のライン、更に手書きの報告書もつけてくれました!
ワンちゃん(男の子の柴犬)もおちついていました!
とても丁寧に対応して下さるので おすすめです。

石原さまご一家/シュアちゃん
 

◆ご利用いただいた感想をお願いします
18歳の老犬ミニチュアダックスの介護を76歳の母が一人で苦戦しながらやっているのを心配して、かかりつけ医が紹介して下さったのが、スマイルQさんでした。母が早速連絡すると、お忙しい中、自宅まで来て下さって、犬の状況、母の話を丁寧に聞いて下さり、通院の手助けをして頂きました。 心配性な母の急な依頼にも対応して下さり大変助かりました。 毎年、親孝行旅行の際は、親戚やホテルに預けていましたが、今年は、犬の状態があまり良くないので旅行を諦めていたところ、スマイルQさんが自宅で面倒をみて下さるということで、無理を承知でお願いしました。 2日間、2時間おきに1日あたり3回訪問。こまめなオムツ替えなど心配性な母の要望は常識の範囲を超えたものでしたが、長年、看護介護経験があるベテランの方がお世話をして下さいました。 旅行中、何度も動画やメッセージ、便やごはんのことなど詳細に携帯電話に送って下さり、これまで諦めていたお散歩を3回もして下さって、後脚を引きづらないように上手にタオルで浮かせながら、前脚で嬉しそうに歩いている犬の動画を観たときは、家族で泣いてしまいました。もう二度と歩けないと思っていたので感動しました。犬も外の空気を吸って目の輝きもいつもと違い、うれしそうな表情。心臓に負担のかからないように下半身を洗って、不自由な後脚のマッサージも施して下さり、何から何まで本当に良くして頂き、動画が送られてくるたびに家族も笑顔。安心して旅を楽しむことができました。本当に心の込もった対応に感謝でいっぱいです。 ありがとうございました。これから介護をする母も心強いです。今後もご面倒おかけしますが、よろしくお願い致します。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
今回、お世話になって、これほど動物のこと、そしてその家族のことを親身に考えて下さるシッターは他にないと思いました。これまで諦めていた歩行を車イスをあつらえて挑戦してみようという気持ちにさせて下さいました。ぜひ、みなさんも 「愛犬と幸せな生活を送る」一つのきっかけにして頂けたらと思います。


井上さま/チロちゃん、レオくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今まではペットホテルを利用していましたが、ご飯は食べずションボリしていました。
そんな時スマイルQさんを知りLINEしてみました。打ち合わせの時も、とても真剣に話しを聞いてくださり、実際のお世話の様子はLINEで動画や写真をくれるので、とても安心しました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
うちでは、犬とネコがいて、ネコがご飯を知らない人から食べてくれるのか、とても心配でしたが、上田さんのおかげでシャーシャー言いながらも、しっかり完食していました。犬の方は、上田さんが帰る時、玄関でクゥークゥー言ってました。上田さんに3日間お世話していただいて、本当によかったです。
年に1~2回旅行に行くので、その時は絶対に上田さんにうちの大切なチロとレオをお願いしたいです。
今回の旅行は、とても楽しめました。


前橋市Nさま/さすけくん、きみこちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
2日間利用させていただきました。急な日程変更があったにも関わらず、快く引き受けてくださって
とても助かりました。
また、連絡もスムーズで安心して利用できました。ありがとうございます。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ウチのネコは人見知りで あまり人前に出ないのですが、シッターをお願いした際、ご飯の残り具合やトイレの様子を写真で送ってくださり、姿が見えなくても きちんとネコの様子を届けてくださいました。
とても丁寧な対応で好感が持てたので、また機会があったら、お願いしようと思っています。


金子さま/佐鈴汽くん
  

◆ご利用いただいた感想をお願いします
ペットホテルにあずけると、お金もかかるし、散歩時間も短い…。 こちらは1時間もしてくれて、しかも 細かいお願いも快く引き受けてくれます。 ペットくんも私も大・大・大満足です!!

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
安心しておまかせできます!! 今後も、お願いしていきます。


伊勢崎市A.Uさま/くるみちゃん、りんちゃん
 

◆ご利用いただいた感想をお願いします
◎事前に打ち合わせと詳しいサービスの説明の機会があった
◎LINE での手軽な連絡のやりとり、細やかなお世話、内容と沢山のお世話中のペットの写真・動画を送ってくれたこと

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
代表の方がとにかく丁寧な方で 初めてペットシッターを利用する方でも信頼できます。 ご担当頂いたお世話係の方も動物好きでペットと沢山遊んでくれ旅行から帰ってきても 全くペットが 寂しそうにしていませんでした。 今後も SmileQ様に旅行中はおかまかせしたいと思います。 ありがとうございました!


安達さま/モカちゃん、ミルクちゃん、ゴンタくん


◆ご利用いただいた感想をお願いします

娘の結婚式の為に利用させて頂きました。訪問中の様子を写真や動画で送って下さり、私達も花嫁の娘も とっても安心し結婚式を心から楽しむことができました。本当にありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
我が家のワンコは家族以外には、あまり懐かなく、吠えることが多いのですが、優しいヘルパーさんは分かるのか、甘えてお膝の上に乗ったりしていました。今まで家族旅行に行かなかったのですが(ワンコが心配で)これからは、家族旅行も計画できるねって、嬉んでいます。


前橋市 Wさま /マカロン、シフォン、ショコラ、パルフェ、ブラウニー、タルト


◆ご利用いただいた感想をお願いします

3日間お世話になったのですが、前日から当日のゴハンの様子、トイレの変化など写真を撮って頂き飼い主としては、いつも通りだと確認出来、安心しました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ペットホテルを利用していて他人の人が家に来る不安を持っている人が多いと思いますが、家でストレス(トイレのガマンなど)なく過ごしているので、元気で過ごせています。 又、猫達とも遊んでいる様子や施錠の写真なども撮って頂けるので、家を空ける不安も取り除けると思います。


登田さま/ゆうき君、ジェラちゃん、キューちゃん、ユキちゃん、マロンちゃん、パピコちゃん

 

◆ご利用いただいた感想をお願いします
毎日、動画や写真を送ってくださり、とても安心できました。 また、動物の世話も慣れているようで動物達もストレスなく、すごせたのではないかなと思います。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
初めは見ず知らずの方に家のカギをわたすのは少し心配もありましたが、毎日の丁寧な対応と施錠、ペットの動画などスマイルQの方の熱心さにとても感謝しています。ぜひまたお願いしたいです!


飯塚さま/シフォンちゃん

 

◆ご利用いただいた感想をお願いします
旅行先で送っていただいた動画を見て、とても安心しました。お世話開始から施錠まで、毎回丁寧にきちんと報告してくださり、信頼感を持ちました。何より土屋さんにとてもなついているシフォンの様子が、すべて物語っていたと思います。手厚いお世話に感謝申し上げます。 また何かありましたら、ぜひ土屋さんにお願いしたいと思っています。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
どうしてもペットを置いて出かけなければならない状況は、どこの家庭にもあると思います。大切なペットに寂しい思いをさせてしまう訳ですが、少しでもいい環境でお留守番をさせてあげたいと考えるなら、シッターさんがお勧めです。ペットホテルの狭いケージに閉じ込められているのを想像するのは、つらいです。スマイルQさんなら、慣れ親しんだいつもの家で、手厚いお世話を受け、楽しく遊んでもらっている様子を動画や写真で毎日チェックできます。


井上さま/タイガくん、メメちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
お世話を依頼した日の前日に急きょ打ち合わせをしてもらえて大変助かりました。 当日も写メを送ってもらえたので安心できました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
急な依頼にも対応してもらえるので助かります。初めてのペットシッターでしたが細かく普段のお世話内容を伝えられるので、機会があればまた頼みたいと思えます。


堀川さま/ころすけ、ルーナ、シフォン

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回、初めて利用させて頂きました。(ころすけ(犬オス7才)ルーナ(猫メス2才)シフォン(猫メス6ヶ月)) 我が家の旅行は、必ず誰かが残っておりましたが、今回SmileQ様を知り、家族全員で旅行に行く事が出来ました。初めてでしたので不安もありましたが最初の打合せ時に色々と聞いて頂き、3匹共シッターさんに慣れてくれ、安心致しました。後から思い出した事などもLINEで伝えられたので、いつも通りのお世話をして頂け、また朝・夕の報告も動画で頂け、3匹の様子がよく分かり大変ありがたかったです。トイレの状況も伝えて頂いたり回覧板や新聞も取っておいて頂けて助かりました。本当にありがとうございました。次の旅行もぜひお願いしたいです。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
鍵の事や、他人が家に入るのに不安はありましたが打合せ時に色々とお話し出来たので、不安は無くなりました。シッターさんのペットへの愛を感じました! ホテルでは出来ないお世話をして頂けるので、シッターさんはおすすめです!


間渕さま/ゴン太、ロッキー、ミント、ジジ

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今まで他社のペットシッターさんを長らく利用しており、SmileQさんを今回初めて利用させていただいたので、最初はペットシッターさんの言う事をちゃんと聞いてお留守番ができるのかという心配もありましたが、そんな心配は全く必要ありませんでした。 ペット達も佐藤さんに心を開き、早朝から深夜までのお世話というこちらの無理な要求にも快く応えてくださり、とても助かりました。 また利用する際には、是非宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
飼い主さんが一番不安に思う留守中のペットの様子を写真や動画の他に、文書でも詳しく教えてくださるので、安心してお任せできます。 ペットシッターさんがペットの事を第一に考えて、色々と細やかな気配りをしてくださるので、ペットがストレスのない生活を送れていたのが本当に良かったです。


斎藤さま/すずちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
山形の主人の実家へ帰省するため、利用させていただきました。ペットが普段通りの生活ができ、本当に良かったと思います。事前に打ち合わせがあり、お世話をしてくださる方と会えるので、安心してお任せできました。ペットと離れている間にペットシッターさんから送られてくるLINEが本当に楽しみで、写真や動画、様子を伝える文章から、安心して帰省することができました。 (仲良く遊ぶペットの姿にやきもちやくくらいでした。笑)

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
留守宅に家族以外の人が入るということは不安があると思いますが、ペットホテルや誰にも頼まずに出かけるより、スマイルQさんに頼むほうが良いと思います。利用にあたり、自分の親や妹に「家の鍵を預けたの⁈」と驚かれましたが、私たちはスマイルQさんに頼んで本当に良かったと思います。少しでも興味がある方は話を聞いてみては いかがでしょうか。代表の佐藤さんは信頼できる方ですので、1度お話しするだけでも『この方の会社なら頼んで大丈夫。』と思えると思います。


峯岸さま/レン君、コタロウ君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回初めて外泊する事になり、犬2匹をどうするかホテルを探していた所、「ペットシッター」とネットで見つけました。どのような世話をして頂けるのかなど何も知らなかったのですが、細かい所まで気をつかって下さり、安心して2日間お願いできました。ありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ペットを預けると言うと 私にはペットホテルしか思い浮かびませんでした。聞いてみるとホテルに預けるには、準備など意外と条件があり、手間もかかりました。不安はありましたが本当に細かい事まで聞いていただけて普段通りに過せた犬たちが、一番ストレスも感じず生活出来たと思います。その事が飼い主にとっても安心だと思います。あと飼い主的に、この内容でこの料金は安いと思いました。とても助かりました。


関野さまご一家/モカちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
LINEで、お世話の報告を送ってもらえるので、海外に自分がいても、安心することができました。写真だけでなく、動画もたくさん送ってくださり、愛猫へ優しく触れ合って下さっているのが感じられました。またお世話になりたいと思っています。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
これまでは、ペットホテルを利用していましたが、狭いケージの中で過ごさせるのは、かわいそうだと思い、信頼できるペットシッターを探しました。 事前打合せで伝えたように非常に丁寧にお世話してくださり、愛猫も快適そうでした。


野口さまご一家/ロイ君、リア君、ルウ君

 

◆ご利用いただいた感想をお願いします
先日は愛犬3匹をお世話していただき本当にありがとうございました。今回初めて利用させていただきました。いつもはペットホテルに預けていましたが、ご飯を食べなかったり、下痢をしたりなどの症状があり、かなりストレスがかかっていたみたいです。 今回は家に来てお世話していただけたので、ご飯もいつもと変わらず食べて、下痢などもしませんでした。 カーテンにおしっこをしてしまった時はカーテンを洗濯していただいたり、タイマーでご飯をあげていたのですが1匹だけが食べられない時もあり、ご飯をあげていただいたりと本当に細かい配慮が本当に助かりました。毎回犬の写真や散歩やご飯を食べている動画なども送っていただき安心して旅行が楽しめました。本当にありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
初めて利用させていただきましたが、事前に打ち合わせをして、細かい注意点などもきちんとメモしていただき、その他の補足事項なども対応してくれました。 ペットも自分の家が一番なのでストレスなく過ごせると思います。 ペットの様子がわかる写真や動画も送っていただけるので本当に安心です。 他人が留守中に家に入る不安もありましたが、きちんとした対応をしていただいたので本当に良かったと思います。


Yさま/mちゃん、nくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
状況を細く伝えてくれ、写真もたくさん送ってくれたのが良かったです。 とても丁寧にお世話してくださり、安心して預けることができました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
初めてペットシッターを利用しようと思っている方は絶対にスマイルQにするべきだと思います。また よろしくお願いします。


星野さま/らぶちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
急なお願いだったにもかかわらず、初回相談の日程をやりとりしていただいて、ありがたかったです。 どんな方が来て下さるのか心配でしたが、優しい方に来ていただけて写真や動画もたくさん送っていただいて、とても安心でした。 植物の水やりはどうしますか、と聞いていただいた時には感動しました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
こちらの希望を良く聞きとって対応していただきました。 また、はじめてでしたが次回もぜひお願いしようと思っています。


森さま/チョコちゃん、ミルクちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回、急だったのですが家族の治療のため2ヶ月という長い間お世話をお願いしました。急なお願いにもかかわらず心よく引き受けて下さいました。 事前の打ち合わせもとても細かくして下さいました。それでも実際にお世話が始まるまでは心配していましたが、お世話初日から心配はなくなる程、丁寧に家族の様に接して下さっている様子をお世話のたびに細かくLINEで写真や動画付きで送って下さいました。我が家は2人のミニチュアダックスをお願いしたのですが、2人ともすぐにシッターさんに懐いて安心して楽しく過ごせていました。 2ヶ月もの間心配する事なく、家族の治療に専念できたのも、 SmileQの方のお陰です。 お世話の報告お一緒に必ず、治療している家族や私の体の事まで心配して下さいました。 本当に感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました!!本当に今回お願いして良かったです‼︎ また、この次も是非よろしくお願い致します。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
SmileQさんは代表の佐藤さんをはじめ、シッターの、皆さんがとても動物好きで良い方ばかりです。 とにかく親身になって精一杯お世話をして下さいます。 飼っている2人の犬も、とても寂しがり屋なので今まで動物病院等にお願いしていた時は可哀想な思いをさせてしまっていましたが、今回は全くその様な事はありませんでした。やはり慣れている自分の家でお世話をして頂いた事が良かったのだと思います。 検討している方は是非一度お願いしてみる事をおすすめします!!


猪熊さま/ミルクちゃん、きーすけ君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
初めて利用させていただきました。とてもきめ細かいサービスで大変助かりました。途中の猫の様子なども動画や写真を送っていただき安心できました。その他、植え木の水やりまでありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
とても安心して利用できます!値段もリーズナブルで、大変助かります!


猫輝(ニャオキ) さまご一家/猫輝(ニャオキ)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
事前打ち合わせが済み正式契約となる直前におしっこに結晶が出てしまいました。 契約を迷ったのですが獣医さんから「自宅でなるべく環境を変えずにいた方がストレスがなくこの子のためです」とのご回答で 、正式契約を決めました。お願いして大正解でした。 もともと知らない人が来ても全然平気なうちの子ですが、お留守番初日、お世話係の萩原様を玄関まで お出迎えしたそうですし、すりすりしたり、いっぱい遊んでもらったそうです。おかげさまで病状も悪化せず、おしっこやうんち食欲も普段通りでした。 去年、軽い考えでペットホテルに預け、ごはんも食べない、おしっこもうんちもしない、そんなかわいそうな思いをさせてしまいました。今年もペットホテルに預けていたら間違いなく病状が悪化してしまったことと思います。自宅で、できる限り普段通りに近い生活を送らせてあげられて、うちの子にとっては本当によかったと思っております。 また家を留守にする機会ができたら、その時もスマイルQ様 、萩原様にお世話になりたいです。 末永いおつき合いをよろしくお願いし ます。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
留守中の自宅に他人が入る。そのことにはやはり最初は抵抗がありました。でも、ニャンコのことを考えたら、ペットホテルよりペットシッターさんにお世話をお願いする方がいい。そう知ってからは、納得のいくまでそれこそ何か月もかけて不明点や心配なこと、全部ご相談させていただきました。家族であるペットのことを考えるなら、家族がしているお世話に限りなく近いお世話を留守中もしていただける、ペットシッターさんに.お願いした方がいいと感じました。 代表の佐藤様がおっしゃってました。 「普段通りのお世話のやり方を遠慮せずお伝えください。それがペットシッターです。そうでなければペットホテルに預けるのと変わりませ んから。」 そのお言葉を聞きこちらも遠慮なく細かい指示をさせていただきました。 繰り返しますが、 本当に家族のことを考えるならペットシッターさんだと感じました。


加藤さま/しばちゃん・くまちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
留守の間 安心して見て頂けました。ごはん、水やり、片付けと、なにより触れ合い、かわいがって頂いたのが こまめに送られてくるLINEでわかり家族一同大満足でした。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
自分の家のペットが安心して通って見ていただけるのは、ペットにとっても、家族にとっても、ストレスが少なかったです。 大切に見てくれるのでオススメです。


前橋市 中島さま/ペロちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
丁寧なお世話と対応で、安心して ペットや盆栽をお任せする事ができました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
お世話の細かい点まで希望や要望を聞いていただけるので、安心してお任せすることができました。 ペットなどの面倒をみてもらうのに、心配な点や気になる点がある方は、ちょっと相談してみるとよいと思います。

Nさま/リオ、グラコ、ちびたん、うめたん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
2回目の利用です。今回はとても急なお願いでしたのに迅速に対応してくださり、とても助かりました。 お世話に入る前、終わった後はもちろん、お世話中の動画など、詳細に詳細に報告していただけるので、とても安心できます。私でも撮れないような可愛い写真も撮ってもらい感謝の気持ちでいっぱいです。又、利用させていただきます。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
以前はペットホテルに預けていたのでゲージに入れっぱなしで、かわいそうな思いをさせていました。もっと早くペットシッターさんを知っていたら良かったのにと悔やんでいます。 ペット達に、いつもどおりの生活をさせてあげられて、環境を変えずにお留守番してもらえるので、絶対オススメです。


松崎さま/ルーク君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
まるでシッターさん自身の飼い犬のような視点で世話をして頂きました。 また写真・動画を送信頂ける点も安心感が増し良いサービスと感じます。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
飼い主視点でのサービスを考えて下さる会社です。事前打合せもしっかりしており、不安を解消してくれます。安心してお任せできると思います。


神道さま/フィガロくん、クレオくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
LINEで気軽に連絡が取れるので、助かりました。当日はリアルタイムで報告してもらい安心でした。帰ってからフィガロの毛並みが心なしかいつもよりキレイだったので、丁寧にやってくれたんだな、と実感できました。 ありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
頼むまではペットシッターをお願いする事を悩みましたが、利用してよかったと思っています。LINEでやり取りできるので気軽ですし、実際の世話もとても丁寧でした。信頼できるペットシッターに出会えたと思っています。


岩見さま/ニーちゃん、ナナちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
非常に良いと思います。送られてくる写真から楽しさが伝わりますから、安心できるという意味では非常に有難いです。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
心配が安心に変わる写真があります。 それがスマイルQから送られてくる最高の贈り物です。


鑓田さま/風太くん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
7ヶ月の猫を19:00から1時間、お願いしました。 ドキドキしながら、お願いした時間を待ちました。写真と一緒に様子を知らせてもらった時は、家族みんなで大喜びでした!初めての留守番で、空腹で吐く事がある子なので、落ち着いている様子が分かり、とても安心しました。打ち合わせの時に、性格や遊び、行動のクセなど話し合えるので、本当にうちの子に合わせてお世話してもらったと思います。更に報告書もいただき、とてもよく見てもらい、ますます可愛いと思ってしまいました!シッターさんに来ていただいて、本当に良かったです。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
猫を飼い始める前は、ペットホテルに預ければいいと思っていました。しかし、いざ猫と生活を共にしてみると、こんなに自由に過ごしている子を24時間以上ケージに入れっぱなしにはできないと思いました。ホテルから帰ってきて体調が悪くなる子も多いと聞きます。ホテルより金額がかかると思われるかもしれませんが、医療費としてかかるより全然マシです。何より動物が大好きな方がお世話してくださるので、飼い主の私達と同じ気持ち、同じ目線で時間を過ごしてもらえます。 ぜひ一度頼んでみると、良さが分かると思います!!


深代さま/シエル君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
猫の世話をお願いいたしました。初めて長めのお留守番をさせることになり、普段の性格(人と一緒が好き)もあいまって心配していましたが、丁寧に状況や過ごしている様子をご報告いただき、旅行中も安心して楽しむことができました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
前日に水道のトラブルがあり、事前打ち合わせの内容に追加でご対応いただきましたが、快く引き受けてくださいました。帰宅してからの部屋の様子も全く変わりなく、家に人をいれるのは心配・不安という方も安心してお任せできる会社だと思います。


中嶋さま/豆太郎くん、ひなちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
急なお願いにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き感謝しかありません。 愛犬の様子も分かりやすく安心して通夜・告別式を、済ませる事が出来ました。 ありがとうこざいました!またお世話になりたいと思います。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
限りなく普段通りの生活に近い お世話をして頂けるので、安心して家を空ける事が出来ました。犬にとってはホテルよりストレスが少ない様に思いますのでオススメです。


太田市Yさま/ごう君 ろく君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回初めての利用でしたが、急なお願いにも柔軟に対応して頂き また、利用のシステムもとてもしっかりされていると感じました。 報告も写真付きで送って頂き、様子が分かりやすかったのと、何より動物が本当に好きな スタッフさんが来て下さったので安心して預けられました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
中・長期間預けないといけない場合、環境が大きく変わってしまうと 特にネコちゃんはストレスを感じ、食が細くなってしまうこともあるようで、 その点お家で普段通りの生活を代わりにサポートしてもらうと、ストレスは 軽減されると思います。何か気になることがあればLINEでお願いできますし、 スタッフの方も信頼できます。 利用しやすい料金設定(ネコ2匹まで同料金)なので、また使わせてもらおうと思います。


本多さま/のらくろ君(ウサギ)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
初めてペットシッターを使用させて頂きましたが、最初の面談から、とても好印象でした。連絡もとても丁寧に頂き、外出中もとても安心できました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
安心して外出が出来ました。連絡も丁寧に、しかも動画も送って頂けたので、出先でも様子がわかったので安心しました。


尾崎さまご一家/ココア、だいすけ、マル

◆ご利用いただいた感想をお願いします
日々の様子をLINEを通して教えていただいたので、安心して出掛ける事が出来ました。写真や動画を見られたので、元気にしている様子などが良くわかり、また、とても癒されました。ありがとうございました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
自宅にシッターの方が見えるのは、少々不安もあると思いますが、事前に綿密な打合せをしていただき、不安なく、当日を迎えられました。こちらの要望も無理なく受入れていただき、安心して外出する事が出来ました。今後も外出が必要な際は、是非お世話になりたいと思います。


及川さま/ケンゾウくん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
LINEで動画も送って下さり、元気な様子が自分で見て確認できて良かったです。LINE以外にも報告書を書いて下さり日記を読んでいるようでホッコリしました。ペットのお世話以外にもゴミ捨てなども引き受けて下さり、とても助かりました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
私達は旅行が趣味なので今回初めて利用させてもらい、急なお願いだったのに
だんどりして下さり とても感謝しています!はじめは少し不安に思うかもしれませんが、事前打ち合わせで細かに聞いて下さり、実際のシッター中、様子を知らせてもらえるので 安心できました!
連日お願いしたのですが、連絡が来るのが楽しみでした!今まで友人にお願いしていたのですが、気が引ける部分もあったので、今回スマイルQさんを利用出来て すごく良かったと感じました!
利用料金も年始で割増と分かっていましたが、自分が考えていたよりも全然 安く済みました。
ぜひ!また利用させてもらいたいと思います!


薗田さまご一家( ご夫妻、うに、おはぎ、あさり、あんこ、ししゃも)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
安心して旅行に行くことが できました。ありがとうございました。
また長期旅行の際は利用したいと思います。ご近所様への配慮もしてくださり ありがとうございます。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ペットの特徴も細かく聞いてくれるので、ペットに合わせて、お世話をしてくれるので安心です。出掛けている間もペットの様子をmailなどで送ってくれるので、尚 安心できます。


星野さま/きなこ、さんじ、こてつ、ねこちゃんたち

◆ご利用いただいた感想をお願いします
状況報告、写メールを送って頂けるので安心して お願いできました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
優しいシッターさんで、安心してお願いできます。


橋本さま/クマちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
もうすぐ11才になる大型の老犬のお世話。一度も他人に預けた事がない為
不安と心配と罪悪感でいっぱいでしたが、来て頂く前の打合せの時から色々サポートして頂き、来て頂いた日は台風での悪天候にもかかわらず、お願いした事以上のお世話をしていただけ、開始・終了等をメールで報告(写真付き)。送って頂いた愛犬の顔が安心して信頼しているのが分かるくらいの写真で私も安心して楽しむ事ができました。今回SmileQ さんに出会えた事は老犬と一緒に暮らして行く私にとって安心できる人達との出会いで幸運に思います。
感謝!!

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
犬がいるから泊まりで出掛けられない、勿論連れて行けるような子ではないと思って来ました。環境を変えずにお世話して頂けるペットシッターさんを思い出しネットで探しSmileQ さんに行き着きましたが、幸運にも良心的で最高のお世話をして頂けるペットシッターさんとの出会いでした。
社長さん、スタッフさん共に信頼できる会社です。
これからもSmileQ さんに助けていただきながら老犬と安心して暮らして行きたいと思います。


小林さま/チコちゃん(セキセイインコ)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
初めて利用させて頂きましたが、電話・LINEの丁寧な対応や、しっかりした事前打ち合わせのおかげで、安心してお任せすることが出来ました。お世話して頂いている時の報告メールも大変丁寧で、写真も送って頂けて本当に良かったです。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
とても親身になって下さり、安心してお任せする事が出来ます。
また、ペット可・不可等の住居によってはペットシッターの出入りを気にする場合も、十分に配慮して下さいます。
動物想いなシッターさんの想いが伝わってきます!


高原さま/ぴゅあちゃん(バーニーズ)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
細やかな対応がとてもありがたかったです。写真や動画など状況を見れて良かったです。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
打ち合わせの時から、いろいろ細かいところまで確認していただいて、安心してお願いできました。
ペットのお世話以外の対応も良かったです。


島津さま/りんちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回の利用は病院の送迎でした。いつもはペットホテルを利用しています。(日帰預け病院送迎)その日は利用できず、スマイルQさんに連絡したところ急なお願いにもかかわらず引き受けて下さいました。年寄りわんちゃんの病院なのでホテルはストレスが多少なりあると思います。
スマイルQさんは自宅送迎なので、いつもと同じ状況で過ごすことができるので、わんちゃんには、ほとんどストレスがありません。ストレスで体調が悪くなることもないので本当に良かったです。
最初は不安でしたが、状況をこまめにメール(写真付)でお知らせして下さるので安心しておまかせできました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
ペットシッターを利用したことがない方は、いろいろ不安があると思いますが、わんちゃん、ねこちゃんのストレスなどを考えると、とても良いと思います。
まずは、わんちゃん、ねこちゃんのことを思ってあげてみてはいかがでしょう?
とても丁寧な対応でメールでの連絡もこまめにして下さるので安心です。
一度利用してみてはいかがでしょうか?


堀口さま/お嬢さんとタロちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
今回、ペットホテルに預けることが出来ず愛猫のお世話を6日間お願いしました。
事前にシッターさんと細かなところまでの打ち合わせもあり、大切な家族を預けて安心して出掛けることが出来ました。当方は愛猫の世話のほかにプランターの水遣りもしていただきました。
帰宅時に家で愛猫が元気に迎えてくれたので大満足です。

事前に日頃の様子やユーザーのニーズをヒアリングする打ち合わせがあるので細かなところまで手の届いたお世話をお願いできます。又、毎日の報告もペットの様子やお世話の内容がメールや写メで送ってもらえます。
シッターさんが撮った画像はなかなかの出来ですよ!
ペットホテルよりワンランク上のサービスが期待できると思います。

シッターの萩原様へ
タロのお世話大変ありがとうございました。おかげさまでGWを親子で楽しく過ごすことが出来ました。
毎日の報告、子供が読んで感心していましたよ!又、たくさん写真を撮っていただいたようですね!
鍵の返却の際に見せていただきました。これからも元気でご活躍ください。


間宮さま /マロン君

◆ご利用いただいた感想をお願いします
事前に面談をする時間を設けてくださったのが、よかったです。 毎日の世話の前後に、写真を送ってくださるのも GOOD! 次回の旅行でも、ぜひ、お願いしたいです!!

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
事前面談を設けてくださいますし、飼い犬と接して、 仲良くしてくださいます。犬の世話は大変なはずなのに、快く引き受けてくださいました。安心して、お任せできます!


川村さまご夫妻/こゆきちゃん(フレンチブルドック)

◆ご利用いただいた感想をお願いします
もう2度目の利用ですが、何よりもペットの負担が減ったことが一番でした。
事前の打ち合わせもあり、細かいお願いも親身に聞いてもらえ、外出中もペットの様子をメールで報告してくれたりと、 安心して旅行が出来ました。また利用させて頂きます!!

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
海外ではよくあるサービスですが、日本でまだ馴染みがない分、不安かもしれませんが、スタッフの方々はやさしく、 親切ですし、サービスもしっかりと信頼できるものなので、ペットの負担を減らす為にもオススメです!!


伊奈さま/コロちゃん

私のいない間、いつも親身になって面倒見ていただき、感謝しております。
このようなサービスがあって、本当に助かっています。コロも良くなついていて、毎回笑顔の写メを送ってくれます。離れていてもとても安心できます。


細川さま/アメリ、ルル、ちょこちゃん

◆ご利用いただいた感想をお願いします
ていねいに対応していただきました。

◆スマイルQを検討している方にメッセージをお願いします
気の利いた対応をしていただけるので良いと思います。